Baner pod menu
Bestsellery
BUTY MĘSKIE SALOMON XA PRO 3D M 392514 BLACK
BUTY MĘSKIE SALOMON XA PRO 3D M 392514 BLACK
569,00 zł 399,00 zł
BLUZA SALOMON DISCOVERY LT FZ M 404025
BLUZA SALOMON DISCOVERY LT FZ M 404025
299,00 zł 249,00 zł
BUTY SALOMON SPEEDCROSS VARIO 2 M 394524
BUTY SALOMON SPEEDCROSS VARIO 2 M 394524
499,00 zł 309,00 zł
BUTY DAMSKIE SALOMON RX BREAK W 392495 POPPY RED
BUTY DAMSKIE SALOMON RX BREAK W 392495 POPPY RED
229,00 zł 149,00 zł
BUTY SALOMON X ULTRA 3 LTR GTX M 404785
BUTY SALOMON X ULTRA 3 LTR GTX M 404785
699,00 zł 499,00 zł
SPODNIE SALOMON WAYFARER INCLINE M 371953
SPODNIE SALOMON WAYFARER INCLINE M 371953
439,00 zł 239,00 zł
SPODNIE SALOMON WAYFARER UTILITY PANT M 393214
SPODNIE SALOMON WAYFARER UTILITY PANT M 393214
519,00 zł 379,00 zł
BUTY DAMSKIE SALOMON RX MOC 3 W 401448 NIGHT SKY
BUTY DAMSKIE SALOMON RX MOC 3 W 401448 NIGHT SKY
319,00 zł 189,00 zł
KURTKA NARCIARSKA BRILLANT M C10025
KURTKA NARCIARSKA BRILLANT M C10025
1 599,00 zł 1 119,00 zł
BUTY SALOMON OUTLINE GTX W 406196
BUTY SALOMON OUTLINE GTX W 406196
569,00 zł 399,00 zł
BUTY MĘSKIE SALOMON EVASION 2 AERO M 393597 BLACK
BUTY MĘSKIE SALOMON EVASION 2 AERO M 393597 BLACK
379,00 zł 269,00 zł
Nowości
BUTY MĘSKIE CATERPILLAR REXES P723125 BROWN
BUTY MĘSKIE CATERPILLAR REXES P723125 BROWN
449,00 zł 429,00 zł
BUTY MĘSKIE CATERPILLAR OPINE P722312 GREY
BUTY MĘSKIE CATERPILLAR OPINE P722312 GREY
359,00 zł 339,00 zł
BUTY MĘSKIE CATERPILLAR INSTRUCT P722309 GREY
BUTY MĘSKIE CATERPILLAR INSTRUCT P722309 GREY
389,00 zł 369,00 zł
BUTY MĘSKIE CATERPILLAR RADIUS P71947 GREY
BUTY MĘSKIE CATERPILLAR RADIUS P71947 GREY
419,00 zł 389,00 zł
KURTKA NARCIARSKA WHITEBREEZE W 402966
KURTKA NARCIARSKA WHITEBREEZE W 402966
2 299,00 zł 1 999,00 zł
BLUZA SALOMON FAST WING MID M 403556
BLUZA SALOMON FAST WING MID M 403556
399,00 zł 339,00 zł
BUTY SALOMON X ULTRA 3 GTX W 404682
BUTY SALOMON X ULTRA 3 GTX W 404682
659,00 zł 589,00 zł
BUTY MĘSKIE SALOMON SENSE RIDE GTX M 407077
BUTY MĘSKIE SALOMON SENSE RIDE GTX M 407077
719,00 zł 649,00 zł
BUTY SALOMON X ULTRA 3 GTX W 406761
BUTY SALOMON X ULTRA 3 GTX W 406761
659,00 zł 599,00 zł
BUTY SALOMON XA PRO 3D GTX M 406715
BUTY SALOMON XA PRO 3D GTX M 406715
679,00 zł 619,00 zł
BUTY SALOMON X ULTRA 3 WIDE GTX M 406596
BUTY SALOMON X ULTRA 3 WIDE GTX M 406596
659,00 zł 579,00 zł
BUTY SALOMON SPEEDCROSS 4 GTX M 406575
BUTY SALOMON SPEEDCROSS 4 GTX M 406575
639,00 zł 559,00 zł
Reklamacje i Zwroty

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

1) INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas 

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko

Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 937-21-36-806

TELEFON: +48 506 415 228

mail: sklep@salonklimczok.pl

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 

Wzór formularza dostępny jest tutaj: FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie - w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

2) INFORMACJE DOTYCZĄCE OŚWIADCZENIA O SKORZYSTANIU Z RĘKOJMI PRZEZ KONSUMENTA (REKLAMACJE)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.

Macie Państwo po wykryciu wady prawo:

  1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
  2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
  3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
  4. żądać usunięcia wady.

W ciągu 14 dni ustosunkujemy się do Państwa oświadczenia lub żądania.

Jesteście Państwo zobowiązani dostarczyć rzecz wadliwą na adres

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko
Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała

a jeżeli dostarczenie rzeczy przez Państwo byłoby nadmiernie utrudnione (np. ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania) obowiązani jesteście udostępnić nam rzecz w miejscu, w którym się znajduje.

Koszty wymiany lub naprawy ponosi my, za wyjątkiem przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana. Wtedy zobowiązani jesteście Państwo ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy. Macie Państwo alternatywnie prawo żądać od nas zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, ale do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.

Odpowiadamy z tytułu rękojmi jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania Państwu rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana roku od momentu jej wydania. Państwa uprawnienie jest ograniczone w czasie do roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie upływa wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania Wam rzeczy. Wyjątkiem jest sytuacja kiedy określony przez nas lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy. Odpowiadamy wtedy z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.

Odpowiedzialność za wady prawne jest w istocie taka sama, a czas na zgłoszenie biegnie od momenty dowiedzenia się o wadzie, a okresy przedawnienia od uprawomocnienia się orzeczenia w sprawie rzeczy dotkniętej wadą prawną.

Zagadnienie rękojmi jest niezwykle złożone i zachęcamy do zapoznania się z Kodeksem cywilnym i stronami UOKiK i organizacji konsumenckich opisujących dokładnie i obrazowa Państwa uprawnienia. Nasz sklep działa w zgodzie z prawem i szanuje prawa konsumentów, więc informacje prawne, które tam znajdziecie będą również miały zastosowanie w zakresie umów
z nami.

Zachęcamy do zadawania wszelkich pytań na adres: sklep@salonklimczok.pl

Wzór formularz rękojmi dostępny jest tutaj: FORMULARZ RĘKOJMI

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl