Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
W jaki sposób mam dokonać zakupu?
1. Wybierz interesujący Cię produkt.
2. Wybierz rozmiar lub kolor produktu w zależności od potrzeb.
3. Umieść go w "koszyku".
4. Zaznacz "formę dostawy"
5. Wybierz "formę płatności"
6. Sprawdź poprawność zamówienia, jeżeli wszystko się zgadza przejdź "Dalej".
7. Wybierz "zakup jednorazowy" lub "chce się zarejestrować i dokonać zakupu"
8. Wypełnij formularz zgodnie z opisami.
9. Jeśli pragną Państwo zapytać, umieścić ewentualne uwagi, poinformowac Nas o oczekiwaniach można to zrobić w dolnej części formularza.
Czy mogę uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar?
Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy fakturę VAT lub paragon. Na etapie składania zamówienia (podawania danych odbiorcy) należy wypełnić opcję 'firma' i wpisać
numer NIP oraz w dolnej części formularza zaznaczyć, że wymagana jest faktura Vat.
Jest możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera, po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru
paczki. W przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności - podstawa późniejszej reklamacji.
Czy podane na stronie ceny są aktualne i ostateczne?
Informacje na stronach internetowych sklepu, zarówno
dotyczące dostępności produktów jak i ich cen, są codziennie uaktualniane. Tak więc wszystkie ceny
widoczne na naszych stronach są aktualne i ostateczne.
Chciałbym zapłacić przelewem za zamówiony towar, proszę o
podanie mi numeru konta, na które mam przelać należność.
Informacje o numerze konta wysyłane są w pierwszym e-mailu w którym znajduje się link do potwierdzenia zamówienia. Po potwierdzeniu zamówienia przez Kupującego, sprawdzamy dostępność zamówionych produktów
i przesyłamy e-mail z informacją
"zamówienie przyjęte do realizacji - potwierdzamy dostępność zamówionego produktu". Po otrzymaniu w/w e-maila należy wysłać przelewem należność za zakupione produkty wraz z kosztami transportu.
Bezpieczeństwo
Staramy się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał gwarancję bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak i danych osobowych.
Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony przekazywania i przechowywania danych osobowych, jakie są w tej chwili dostępne.
Paczki wysyłamy, jak tylko należność za zamówienie jest zaksięgowana na naszym koncie.
Sprzedajemy produkty wysokiej jakości. Dokładamy starań o wysoką jakość opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji odnośnie naszej oferty.
W koszyku produktów: 0.
