Regulamin zakupów

1.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet pod adresem www.salonklimczok.pl, prowadzony jest przez firmę:

Salon Obuwia Klimczok S.C.
ul. Cyniarska 11, 43-300 Bielsko-Biała
NIP 937-21-36-806

REGON: 070922630

email: salonklimczok@salonklimczok.pl

Tel. 33 484-20-87 tel.kom. +48 509 900 730

-Sklep otwarty: PN - PT 10.00 - 19.00

Sob: 9.00-15.00

Niedz: 9.00-14.00

Korzystanie z serwisu salonklimczok.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Dane Klientów sklepu będą wykorzystywane tylko do realizacji zamówień i prowadzenia statystyk sprzedaży. Nie będą one udostępniane żadnym firmom ani osobom trzecim. Będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym, zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych", Dz.U. nr 133 poz. 883.

2.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

3.

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

4.

Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy paragon lub faktury VAT.

5.

Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firmy kurierskiej lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.

6.

Możliwe są następujące formy płatności:

• Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie.
• Przelewem - rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
• Gotówką - zapłata przy odbiorze osobistym w kasie sklepu, pod adresem 43-300 Bielsko-Biała ul. Cyniarska 11.

Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.

7.

Zamówienia można składać:
- poprzez formularz zamówieniowy
- e-mailem na adres:salonklimczok@salonklimczok.pl
- tel. 509900730

Zamówienia przyjmowane są 7 dni w tygodniu, a realizacja następuje od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni wolnych od pracy). Przybliżony czas realizacji zamówienia (w dniach roboczych) wynosi 1-3 dni.

W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.

Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.

8.

Sklep zastrzega sobie prawo do możliwości odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności towaru w magazynie. Informacja dotycząca najbardziej aktualnej dostępności towaru jest możliwa do uzyskania drogą elektroniczną bądź telefoniczną z naszą firmą.

W przypadku chwilowego braku towaru w magazynie, sklep niezwłocznie skontaktuje się z Klientem, aby indywidualnie ustalić termin realizacji zamówienia lub ewentualnie zaproponować inny produkt dostępny w sprzedaży.

9.

Wszystkie towary w naszym sklepie objęte są 2 letnią gwarancją producenta.

10.

W przypadku niezgodności towaru z umową, reklamowany towar wraz z dokumentem zakupu i ewentualnymi oczekiwaniami dotyczącymi sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt własny, na adres:

Salon Obuwia Klimczok S.C.

ul. Cyniarska 11, 43-300 Bielsko-Biała

11.

Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona a obsługa sklepu poinformuje o wskazanym sposobie załatwienia reklamacji Klienta do 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym towarem.

Przyjmujemy wyłącznie reklamacje towarów zakupionych w naszym sklepie. Nie przyjmujemy towarów zakupionych w innych punktach

12.

W każdym z przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.

13.

Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez Klienta na liście przewozowym przesyłki

14.

Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni, zgodnie z ustawą z dnia 2 marca z 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. 2000 Nr 22, poz. 271).

Klient powinien odesłać towar należycie zapakowany, nieużywany (nie noszący jakichkolwiek śladów używania).